Versand & Lieferung

Ihre Bestellung richten Sie an:

ökobuch Verlag & Versand GmbH
Gewerbestr. 15 a;  79219 Staufen
Telefon: 07633-50613
E-Mail: Verlag@oekobuch.de

Zur Belieferung geben wir Ihre Bestellung umgehend an unsere Auslieferung weiter. Belieferung und Rechnungsstellung erfolgen in der Regel innerhalb von 3 Werktagen durch :

Die Werkstatt – Verlagsauslieferung GmbH
Königstraße 43; 26180 Rastede; Tel.: 04402-926330

Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Auftragsbestätigung“ bezeichneten automatisch generierten E-Mail informiert.
Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt.

Lieferung und Zahlung im Inland

Bis 50 € Bestellwert beliefern wir auch Neukunden gegen Rechnung. Ihre Zahlung erbitten wir nach Erhalt der Rechnung per Überweisung oder mit Bankeinzug.

Bestellungen mit über 50 € Warenwert führen wir bei Neukunden nur gegen Vorausrechnung oder mit Ihrer Zustimmung zum Bankeinzug aus (bitte Bankverbindung angeben).
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung die gewünschte Zahlungsweise an.
Lieferungen in Deutschland sind versandkostenfrei.

Lieferung und Zahlung bei Sendungen ins Ausland

Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir innerhalb der EU (einschl. Schweiz) einen Versandkostenanteil nach untenstehender Tabelle, bei Lieferungen ins außereuropäische Ausland die tatsächlich anfallenden Versandkosten nach individuelle Berechnung, die vom Gewicht und vom Bestimmungsland abhängen. Die Pauschalen in der Tabelle geben einen Anhaltswert.

Gewicht 1 kg 5 kg 10 kg 20 kg
Versandkosten
innerhalb Europa
5,00 € 11,00 € 16,00 € 21,00 €
Sonstige Länder 15,00 € 30,00 € 45,00 € 65,00 €

Auf Ihre Bestellung hin schicken wir bzw. die Werkstatt Verlagsauslieferung Ihnen eine Voraus-Rechnung (wenn möglich per Email oder per Fax). Nach Eingang Ihrer Zahlung schickt die Werkstatt-Verlagsauslieferung die bereitliegenden Bücher sofort an Sie ab!
Ihre Zahlung tätigen Sie bitte nur per SEPA-Überweisung (billigster Weg), da die Banken bei Auslandszahlungen hohe Bankspesen (bis zu 10 €) berechnen. Sofern wir damit belastet werden sollten, müssen wir Ihnen diese Kosten nachträglich in Rechnung stellen, da die Kosten des Zahlungsverkehrs üblicherweise zu Ihren Lasten gehen.

Zahlung

Zahlungen sind nach Erhalt der Ware fällig, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Zahlen Sie bitte spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware auf das auf der Rechnung angegebene Konto. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz eine Belieferung gegen Vorauskasse vorbehalten.

Der Verlag behält sich vor, Kunden geringer Kreditwürdigkeit nur gegen Vorauskasse zu beliefern und bei Verdacht drohender Zahlungsunfähigkeit alle ausstehenden Forderungen sofort fällig zu stellen.
Bei Lieferung in die Schweiz erfolgt die Rechnungstellung in Euro zu den in Deutschland gültigen gebundenen Ladenpreisen.

Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto der Verlags-Auslieferung. Bei Überweisungen aus dem In- und Ausland trägt der Kunde die vollen Bankgebühren. Verlag und Verlagsauslieferung akzeptieren neben Überweisungen auch den Bankeinzug beim Kunden (nur Deutschland) als Zahlungsmethode.

Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.

Preise

Unsere Bücher sind preisgebunden, d.h. sie dürfen nur zu den vom Verlag festgesetzten Verkaufspreisen verkauft werden! Daher behalten wir uns Abweichungen von den in früheren Katalogen genannten Preisen vor, da wir an die Preisänderungen des Verlags gebunden sind.

Umtausch und Reklamationen

Sollte Ihnen ein Buch nicht zusagen oder besteht Anlass zu Reklamation, können Sie von Ihrem Umtauschrecht Gebrauch machen. In diesem Fall schicken Sie die betreffenden Bücher bitte gut verpackt und frankiert an uns zurück. Die Annahme unfreier Sendungen weisen wir zurück. Bei berechtigten Mängeln oder einer Falschlieferung unsererseits (kommt vor, wenn auch selten) gewähren wir selbstverständlich Ersatz unter Erstattung der Portokosten.

Rücksendungen

Private Endkunden können laut Fernabsatzgesetz innerhalb von 14  Tagen vom Kauf zurücktreten. Rechtzeitige Absendung des Widerrufs genügt. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen in einwandfreiem Originalzustand frei Haus erfolgen. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Der Rücksendung muss die Rechnung des Verlages beiliegen. Privatkunden müssen der Rücksendung Ihre Bankverbindung beifügen, damit der Warenwert und ggf. das Porto erstattet werden können. Fehlende Rechnung oder fehlende Daten führen zu Bearbeitungsgebühren.

Eigentumsvorbehalt

Unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt gem. § 455 BGB. Die Ware bleibt Eigentum des Verlages bis zur restlosen Bezahlung aller bestehenden Haupt- und Nebenforderungen aus vorausgegangenen und künftigen Lieferungen. Im Falle der Weiterveräußerung tritt die entsprechende Forderung an die Stelle der Ware; sie ist im Voraus an den Verlag zur Sicherung seiner Forderung abzutreten.